Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 24 marca 2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez IPTV Polska (dalej: „Usługodawca") drogą elektroniczną na rzecz użytkowników (dalej: „Użytkownik"). Korzystanie z usługi oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z powiadomieniem Użytkowników z 7-dniowym wyprzedzeniem.
2. Przedmiot usługi
IPTV Polska świadczy usługę dostępu do treści telewizyjnych i multimedialnych przez internet (IPTV). Usługa obejmuje dostęp do kanałów telewizyjnych na żywo, biblioteki VOD oraz funkcji catch-up TV, zgodnie z wybranym planem subskrypcji. Liczba kanałów i funkcji może się różnić w zależności od planu.
3. Warunki korzystania
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z usługi wyłącznie na własny użytek, zgodnie z obowiązującym prawem. Zabrania się udostępniania danych logowania osobom trzecim, odsprzedaży dostępu oraz używania usługi w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy. Naruszenie tych zasad może skutkować natychmiastowym zablokowaniem dostępu bez prawa do zwrotu.
4. Płatności i subskrypcja
Usługa jest płatna zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie /pricing. Subskrypcja nie odnawia się automatycznie – po upływie opłaconego okresu dostęp wygasa i Użytkownik samodzielnie decyduje o przedłużeniu. Płatności realizowane są za pośrednictwem uzgodnionych metod (przelew bankowy, karta płatnicza lub inne formy uzgodnione przez WhatsApp).
5. Prawa i obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do usługi zgodnie z wybranym planem, świadczenia wsparcia technicznego przez WhatsApp 24/7 oraz informowania o przerwach technicznych z możliwie największym wyprzedzeniem. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie spowodowane awarią po stronie Użytkownika, problemami z łączem internetowym ani działaniem siły wyższej.
6. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać za pośrednictwem WhatsApp lub adresu e-mail podanego na stronie kontaktowej. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania. W przypadku uzasadnionej reklamacji Usługodawca zaproponuje naprawę usługi, przedłużenie okresu dostępu lub zwrot środków zgodnie z Polityką zwrotów.
7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie.